Klappentext

Spannung, Überraschung und bewegende Momente

Gastronomie, Hotellerie und Tourismus schaffen Erlebniswelten jenseits des Alltags. Doch um die Aufmerksamkeit der Gäste zu erlangen, wird es immer wichtiger, die eigene »Story« gekonnt zu erzählen und das Leistungsangebot gezielt vor den Vorhang zu holen. Eine durchdachte Inszenierung

• hinterlässt bleibende Erinnerungen bei Ihren Gästen,
• stärkt die Gästebindung und hebt die Empfehlungsquote,
• unterstützt Ihr Marketing und Ihre PR,
• wirkt sich positiv auf Umsatz und Deckungsbeiträge aus,
• motiviert Ihre Mitarbeiter und macht Spaß bei der Umsetzung.

Ihr Auftritt, bitte!

• Ihre Gäste sollen häufiger zu Ihnen kommen und länger bleiben?
• Sie möchten bislang verborgene Umsatzpotenziale erschließen?
• Sie möchten Ihre Alleinstellungsmerkmale optimal präsentieren?
• Ihr Marketing und Ihre PR sollen effizienter werden?

Wie setzen wir uns wirkungsvoll in Szene? liefert Ihnen das Rüstzeug,

• einen Ort zu schaffen, der von Gästen besonders gern besucht wird,
• den Blick für die Potenziale gelungener Inszenierungen zu schärfen,
• die Bedeutung von Inszenierung für Marketing und PR zu erkennen,
• mit den Mitteln der Dramaturgie Ihren wirtschaftlichen Erfolg zu sichern.

Markus Stolpmann erklärt, wie Sie sich, Ihre Dienstleistungen und Produkte, aber auch Ihre Gäste ins rechte Licht rücken, den Erlebnis-Charakter Ihres Angebotes betonen und damit Ihre Gäste begeistern und Ihren Unternehmenserfolg sichern.

Ob Krimi-Dinner, eine Jazzreise nach Paris oder eine Führung durchs Salzbergwerk – Gäste sind heute auf der Suche nach authentischen Geschichten.

Markus Stolpmann unterstützt seit vielen Jahren als freier Berater Unternehmen hinsichtlich ihrer Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb sowie der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen im virtuellen Raum. Er hat seine Erfahrungen in zahlreichen Publikationen zusammengefasst.