Gerhard Schoolmann
Markus Stolpmann
Wie gestalten wir unsere Website?
Die wirkungsvolle und kostengünstige Online-Präsenz für Hotel und Gastronomie
160 Seiten, Klappenbroschur
Redline Wirtschaft, Juni 2007
EUR 24,20 (D) / EUR 24,90 (A)
ISBN 9783636014894
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Erfolgreich im Internet
Die eigene Website oder die Präsenz auf Hotel- und Restaurantplattformen ist heute selbstverständlicher Teil des Marketing- und Kommunikations-Mix. Dabei wird häufig erst dann die Frage nach der Relation von Aufwand und Nutzen gestellt, wenn die an die Website gerichteten Erwartungen nicht erfüllt werden.
Markus Stolpmann, Unternehmensberater, und Gerhard Schoolmann, Gastronom und Betreiber einer erfolgreichen Online-Plattform für das Gastgewerbe, zeigen, wie bestehende Webauftritte optimiert werden und was bei der Konzeption einer neuen Webpräsenz zu beachten ist.

Highlights
- Was bringt die Website für Ihr Geschäft?
- Was erwarten die Besucher von einer Online-Präsenz?
- Wie realisieren Sie einen Webauftritt effizient?
- Welche Inhalte und Services können Sie bieten?
- Wie messen Sie den Erfolg der Webpräsenz?
Klappentext
Wen Google nicht kennt, der ist unsichtbar
Die Präsenz im Internet ist heute für Hotels und Gastronomen ein Muss. Doch es reicht nicht, nur online zu sein. Der Auftritt muss inhaltlich und technisch zahlreiche Kriterien erfüllen, damit Interessenten wie auch Suchmaschinen den Weg zu den Informationen finden.
- Sie möchten Ihre bestehende Website optimieren?
- Sie planen einen neuen Auftritt, sind aber unsicher, welche Services Sie anbieten sollen?
- Sie suchen nach Methoden, den Online-Auftritt kostengünstig und pflegeleicht zu realisieren?
- Sie möchten mit Agenturen und Beratern auf Augenhöhe kommunizieren?
“Wie gestalten wir unsere Website?” liefert Ihnen das Handwerkszeug,
- die Bedeutung des Internets für Ihr Unternehmen zu verstehen,
- die Erwartungshaltung Ihrer Gäste zu erkennen,
- die Website zum Bestandteil Ihrer Gästekommunikation zu machen,
- die Webpräsenz kostengünstig und effektiv umzusetzen,
- den Erfolg zu kontrollieren und kostspielige Fehler zu vermeiden.
Mit dem Wissen, das dieses Buch Ihnen vermittelt, werden Sie in die Lage versetzt, strategische Entscheidungen zum Online-Auftritt qualifiziert zu treffen und kritisch zu hinterfragen!

Aus dem Inhalt
Teil 1: Was bringt die Website?
- Web: Unverzichtbar oder unsinnig?
- Das Internet im Alltag
- Veränderte Erwartungshaltung
- Neue Marktchancen: “Der lange Schwanz”
- Direkte und indirekte Umsatzrelevanz
- Gibt es Alternativen zur eigenen Website?
Teil 2: Was der Gast erwartet
- Motivationen und Erwartungshaltung der Besucher
- Spezifische Wünsche an gastronomische Online-Angebote
- Der Schlüssel zum Erfolg
- Wer sind eigentlich die Nutzer?
- Wege zur Website und zum Anbieter
- Motivation für den Besuch
Teil 3: Chancen und Risiken im Web
- Interessensausgleich und Potenzialanalyse
- Schritt für Schritt ins Web.
- Voraussetzungen für den Erfolg einer kommerziellen Website
- Ausrichtung: Reisende vs. regionale Zielgruppen
- Gefahrenquellen
- Rechtliche Risiken
Teil 4: Realisierung
- Grundlagen
- Der gute Name: Die eigene Domain
- Datenbankgestützte Verwaltung von Online-Inhalten
- Was ist die Aufgabe von Agenturen und Online-Redaktionen?
Teil 5: Inhalts- und Strategieratgeber
- Von der Visitenkarte zur interaktiven Präsentation
- Die richtige Strategie
- Lokalisierung von Websites gastgewerblicher Betriebe
- Spezielle Zielgruppen - spezielle Anforderungen
Teil 6: Erfolgsmessung und Optimierung
- Grundlagen des Erfolgs
- Usability
- Logfiles, Besucherstatistiken und mehr
Erfolgreich online kommunizieren. Von Menschen und Suchmaschinen gefunden werden.

Branchenwissen UP TO DATE
Wissen mit Mehrwert für Gastronomen,
Hoteliers und Touristiker
- Konzentration auf das Wesentliche
ohne Theorie-Ballast - Lesefreundlich ohne Fachjargon
- Arbeitshilfen für den betrieblichen
Alltag

Layout-Beispiele
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Autor(en)
Gerhard Schoolmann
Gerhard Schoolmann ist seit 1983 in der Gastronomie unternehmerisch tätig. Seit 1998 gibt er “Abseits.de” heraus, ein Internetportal für das deutschsprachige Gastgewerbe mit 15.500 Newsletter-Abonnenten (in Kooperation mit dem “Bayerischen Gastronomie-Report”), einer Mailingliste für Existenzgründer im Gastgewerbe mit über tausend Teilnehmern und dem Weblog “Gastgewerbe Gedankensplitter”.
http://www.abseits.deMarkus Stolpmann
Markus Stolpmann unterstützt seit vielen Jahren als freier Berater Unternehmen hinsichtlich ihrer Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb sowie der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen im virtuellen Raum. Er hat seine Erfahrungen in zahlreichen Publikationen zusammengefasst.
http://www.stolpmann.eu
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