Gabriele Schranz


Gabriele Schranz arbeitet seit 1993 freiberuflich als Trainerin für Kommunikation, Prozessoptimierung und Personalmanagement mit den Schwerpunkten Kundenorientierung, Sekretariat und Gesundheitswesen. Sie ist Gesellschafterin der 1996 gegründeten Schranz & Cerwinka OEG (Wien–Zürich), die Schulung und Coaching zu den Bereichen Büro- und Arztassistenz sowie zu Kundenorientierung im Dienstleistungsbereich anbietet, und Autorin zahlreicher Bücher.

 
Gabriele Schranz

Besuchen Sie die Website des Autors unter http://www.schranz-cerwinka.at.

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Von Empfang bis Beschwerdemanagement in Hotel und Restaurant

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