Wie setzen wir uns wirkungsvoll in Szene?
Durch die richtige Inszenierung zu Aufmerksamkeit und Profilierung in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus
Markus Stolpmann
160 Seiten, Klappenbroschur
Redline Wirtschaft, Juni 2008
EUR 24,20 (D) / EUR 24,90 (A)
ISBN 9783636015853
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Presseinformation zum Buch
Aus dem Inhalt
Teil 1: Grundlagen, Historie und Zielsetzung
- Warum etwas in Szene setzen?
- Das Prinzip der Inszenierung
- Psychologische Grundlagen: Der dritte Ort
- Strategische Dramaturgie
- Inszenierung in Hotellerie und Gastronomie
Teil 2: Was erwartet der Gast?
- Unterschiedliche Zielgruppen, unterschiedliche Interessen
- Gästeinteressen identifizieren
- Mehrwert bieten
- Handlungsimpulse setzen und die Inszenierung aktuell halten
Teil 3: Die Kreativarbeit: Von der Idee zum Konzept
- Von der Idee zum Thema der Inszenierung
- Motiv & Motto: Vermittelte Welt und Emotionalisierung
- Die Rolle des Gastes
- Storyline: Die dramaturgischen Eckpfeiler
- Spannungsbogen und Handlungsablauf
- Bildsprache
- Handlungstreiber: Move forward, move along
Teil 4: Die Realisierung: Vom Konzept zur Umsetzung
- Lernen von den Profis
- Termin- und Zeitplanung
- Kommunikation - Technik - Schauplatz
- Szenenbild, Interieur und Requisiten
- Begleitende Services
- Rechtliche Fragestellungen
- Notfallplan – für den Fall des Falles
- Kosten und Refinanzierung
Teil 5: Die Dramaturgie und der menschliche Faktor
- Stimmungsmanagement (Mood Management)
- Storytelling
- Grundlagen der Dramaturgie nach Mikunda
- Magische Momente: Von Zauberkünstlern lernen
Teil 6: Den Nutzen maximieren
- Erwartungen steuern
- Internes Marketing
- Pressearbeit und PR
- Inszenierung optimieren und anpassen
- Erinnerungen zementieren
Ob Krimi-Dinner, eine Jazzreise nach Paris oder eine Führung durchs Salzbergwerk – Gäste sind heute auf der Suche nach authentischen Geschichten.
Highlights für Leser
- Wohlfühlen am Dritten Ort
- In Erinnerung bleiben: Erwartungen steuern und Erinnerungen zementieren
- Strategische Dramaturgie: Thema - Zielgruppe - Inszenierung
- Die Rolle des Gastes in der Inszenierung
- Stimmungsmanagement, Storytelling und was Sie von Zauberkünstlern lernen können
- Höhere Bekanntkeit, Mundpropaganda und Umsatzsteigerung durch geschickte Inszenierung
Presseaussendungen zu diesem Titel und der Buchreihe
Derzeit keine vorhanden.
Autor(en)
Markus Stolpmann
Markus Stolpmann unterstützt seit vielen Jahren als freier Berater Unternehmen hinsichtlich ihrer Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb sowie der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen im virtuellen Raum. Er hat seine Erfahrungen in zahlreichen Publikationen zusammengefasst.
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