Wie gestalten wir unsere Website?
Die wirkungsvolle und kostengünstige Online-Präsenz für Hotel und Gastronomie
Gerhard Schoolmann Markus Stolpmann
160 Seiten, Klappenbroschur
Redline Wirtschaft, Juni 2007
EUR 24,20 (D) / EUR 24,90 (A)
ISBN 9783636014894
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Presseinformation zum Buch
Erfolgreich im Internet
Die Präsenz im Internet ist heute für Hotels und Gastronomen ein Muss. Doch es reicht nicht, nur online zu sein. Der Auftritt muss inhaltlich und technisch zahlreiche Kriterien erfüllen, damit potenzielle Gäste wie auch Suchmaschinen den Weg zu den Informationen finden. Viele Unternehmen machen jedoch die Erfahrung, dass die Online-Präsenz vor allem Kosten verursacht, aufwändig in der Pflege ist und den Erwartungen hinsichtlich Gästegewinnung und Gästebindung nicht gerecht wird.
“Wie gestalten wir unsere Website?” zeigt, wie bestehende gastgewerbliche Websites optimiert werden, was bei der Konzeption einer neuen Webpräsenz zu beachten ist und wie der Webauftritt zu einem wesentlichen Element in der Gästekommunikation wird.
Im Zentrum steht dabei einerseits die Erwartungshaltung und Perspektive des Gastes, andererseits wird die Bedeutung des Internets für Unternehmen anschaulich dargestellt.
Zahlreiche Beispiele und Tipps liefern Anregungen, praktische Aufgaben unterstützen die Umsetzung im betrieblichen Alltag. Dabei legen die Autoren Wert auf kostengünstige und praktikable Lösungen, die auch von kleineren Unternehmen mit tragbarem Aufwand realisierbar sind.
Markus Stolpmann unterstützt seit vielen Jahren als freier Berater Unternehmen hinsichtlich ihrer Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb sowie der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen im virtuellen Raum.
Gerhard Schoolmann ist seit 1983 in der Gastronomie unternehmerisch tätig. Seit 1998 gibt er “Abseits.de” heraus, ein Internetportal für das deutschsprachige Gastgewerbe.
Jeder Band der Reihe Branchenwissen UP TO DATE behandelt eine konkrete Fragestellung zu Themenfeldern wie Marketing, Kommunikation, Unternehmensführung und Betriebswirtschaft und liefert Antworten und Beispiele aus der Praxis für die Praxis. Erfahrene Fachleute bringen sofort umsetzbare Tipps, die sich unmittelbar bezahlt machen. www.branchenwissen.info
Aus dem Inhalt
Teil 1: Was bringt die Website?
- Web: Unverzichtbar oder unsinnig?
- Das Internet im Alltag
- Veränderte Erwartungshaltung
- Neue Marktchancen: “Der lange Schwanz”
- Direkte und indirekte Umsatzrelevanz
- Gibt es Alternativen zur eigenen Website?
Teil 2: Was der Gast erwartet
- Motivationen und Erwartungshaltung der Besucher
- Spezifische Wünsche an gastronomische Online-Angebote
- Der Schlüssel zum Erfolg
- Wer sind eigentlich die Nutzer?
- Wege zur Website und zum Anbieter
- Motivation für den Besuch
Teil 3: Chancen und Risiken im Web
- Interessensausgleich und Potenzialanalyse
- Schritt für Schritt ins Web.
- Voraussetzungen für den Erfolg einer kommerziellen Website
- Ausrichtung: Reisende vs. regionale Zielgruppen
- Gefahrenquellen
- Rechtliche Risiken
Teil 4: Realisierung
- Grundlagen
- Der gute Name: Die eigene Domain
- Datenbankgestützte Verwaltung von Online-Inhalten
- Was ist die Aufgabe von Agenturen und Online-Redaktionen?
Teil 5: Inhalts- und Strategieratgeber
- Von der Visitenkarte zur interaktiven Präsentation
- Die richtige Strategie
- Lokalisierung von Websites gastgewerblicher Betriebe
- Spezielle Zielgruppen - spezielle Anforderungen
Teil 6: Erfolgsmessung und Optimierung
- Grundlagen des Erfolgs
- Usability
- Logfiles, Besucherstatistiken und mehr
Erfolgreich online kommunizieren. Von Menschen und Suchmaschinen gefunden werden.
Highlights für Leser
- Was bringt die Website für Ihr Geschäft?
- Was erwarten die Besucher von einer Online-Präsenz?
- Wie realisieren Sie einen Webauftritt effizient?
- Welche Inhalte und Services können Sie bieten?
- Wie messen Sie den Erfolg der Webpräsenz?
Presseaussendungen zu diesem Titel und der Buchreihe
Derzeit keine vorhanden.
Autor(en)
Gerhard Schoolmann
Gerhard Schoolmann ist seit 1983 in der Gastronomie unternehmerisch tätig. Seit 1998 gibt er “Abseits.de” heraus, ein Internetportal für das deutschsprachige Gastgewerbe mit 15.500 Newsletter-Abonnenten (in Kooperation mit dem “Bayerischen Gastronomie-Report”), einer Mailingliste für Existenzgründer im Gastgewerbe mit über tausend Teilnehmern und dem Weblog “Gastgewerbe Gedankensplitter”.
http://www.abseits.deMarkus Stolpmann
Markus Stolpmann unterstützt seit vielen Jahren als freier Berater Unternehmen hinsichtlich ihrer Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb sowie der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen im virtuellen Raum. Er hat seine Erfahrungen in zahlreichen Publikationen zusammengefasst.
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